Doručenie produktov

Produkty ponúkané na našej webovej stránke doručujeme výhradne prostredníctvom kuriérskej služby. Spolupracujeme so spoľahlivými kuriérskymi partnermi, aby sme zabezpečili čo najrýchlejšie doručenie vašej objednávky. Používame softvér, ktorý v reálnom čase analyzuje výkonnosť kuriérskych služieb a automaticky priraďuje zásielku kuriérovi, ktorý doručuje najrýchlejšie v danej oblasti.

Doručenie prostredníctvom kuriérskej služby

Predávajúci sa zaväzuje odoslať produkty objednané zákazníkom na doručovaciu adresu na území Slovenska. Objednávky sú zvyčajne doručené najneskôr do 2 pracovných dní po potvrdení objednávky, v závislosti od dostupnosti a umiestnenia produktu na sklade.

Cena dopravy:

• 3,20 EUR po celom Slovensku (bez ohľadu na lokalitu)

Ak sa zákazník nenachádza na uvedenej adrese, kuriér ho bude kontaktovať za účelom dohodnutia nového termínu doručenia.

Ak sa zásielku nepodarí doručiť do 7 kalendárnych dní, bude vrátená predávajúcemu a objednávka bude zrušená. Zákazník môže rovnakú objednávku vytvoriť znova, pričom náklady na nové doručenie bude znášať zákazník.

Ak nie je možné dodržať pôvodný termín doručenia, predávajúci bude zákazníka informovať o predpokladanom novom termíne. Ak zákazník nový termín neprijme, objednávka bude zrušená.

Dôrazne odporúčame, aby ste pri prevzatí zásielky dôkladne skontrolovali stav a obsah produktov!

Reklamácie týkajúce sa poškodenia alebo chýbajúceho obsahu je najlepšie nahlásiť pri doručení za prítomnosti kuriéra a zdokumentovať ich príslušným protokolom, aby bolo možné problém čo najrýchlejšie vyriešiť.